Как происходит оплата, что считается успешным платежом и как рассчитываются услуги при использовании сторонних платёжных провайдеров.
1. Провайдеры и безопасность
- Оплата проводится через сторонних провайдеров (в том числе Platega и другие); мы не храним данные карт.
- Безопасность платежей обеспечивается провайдером в соответствии с его стандартами (PCI DSS и др.).
2. Валюта и расчёт
- Базовая валюта биллинга — USD; итоговая сумма может конвертироваться платёжным провайдером.
- Стоимость услуг и тарифов указывается на момент платежа; при успешной оплате баланс пополняется автоматически.
- Все комиссии платёжных систем могут отображаться отдельно и регулируются условиями провайдера.
3. Подтверждение и активация
- Платёж считается успешным после подтверждения провайдера.
- После подтверждения пополнение или активация услуг происходит автоматически; статус доступен в кабинете.
4. Возвраты и споры
- Возвраты зависят от характера услуги и статуса её оказания; запросы рассматриваются через поддержку.
- Споры по платежам могут требовать взаимодействия с платёжным провайдером; мы предоставим подтверждающие данные об услуге.
5. Оплата через Platega
- Мы принимаем оплату через платёжный сервис Platega.
- Доступные способы (по мере подключения): карточный эквайринг РФ, СБП, криптоплатежи, SberPay.
- Платёж проходит на стороне Platega; после подтверждения баланс BURAN пополняется автоматически. Данные карт у нас не хранятся.
6. Контакты
- Вопросы по оплате: support@buran-fly.com.
Другие документы
← Ко всем документам Перейти к пополнению